Embora esta seja a primeira operação intercontinental da GOL com uma aeronave widebody, a empresa já mantém voos regulares para os Estados Unidos. Atualmente, o voo G3 7748 liga Brasília a Miami utilizando um Boeing 737 MAX 8, um modelo de fuselagem estreita (narrowbody). Já a nova rota entre o Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (Galeão) e Nova York será operada pelo voo G3 7000 com o Airbus A330-200 da Wamos Air.
Antes da estreia, a aeronave recebeu a identidade visual da GOL, com a aplicação do logotipo da companhia na parte dianteira e na traseira da fuselagem. Em seguida, foi posicionada no Aeroporto Internacional do Rio de Janeiro (Galeão), onde aguarda o início das operações.
A utilização de aeronaves próprias de longo alcance está prevista para começar apenas em 2027. Até lá, a GOL utilizará os A330 da Wamos Air enquanto prepara sua futura frota de Airbus A330-900neo. As aeronaves, anteriormente operadas pela Azul, passam por um processo de reconfiguração e manutenção em Teruel, na Espanha, antes de serem incorporadas à companhia. Ao todo, a GOL deverá receber cerca de sete unidades do modelo.
Como mostrado na imagem acima, os passageiros do voo inaugural tiveram acesso a produtos da Granado, incluindo sabonete líquido disponível nos lavatórios da classe Business INSIGNIA by GOL. Para marcar o lançamento da nova cabine, a partir de 8 de julho os clientes também passarão a receber kits exclusivos contendo uma loção corporal da coleção Carioca e um protetor labial de tangerina. Em breve, a companhia disponibilizará ainda uma coleção personalizada com temática de aviação. A presença de itens como sabonete líquido e creme para as mãos da Granado nos lavatórios da classe Business reforça a proposta da GOL de oferecer uma experiência mais sofisticada e atenta aos detalhes durante toda a viagem.
A expansão internacional da GOL também será acompanhada por novidades no programa de fidelidade Smiles. Para atender aos clientes que viajam com maior frequência, a empresa lançou a categoria Magno, o mais alto nível do programa, posicionada acima da categoria Diamante.
A nova categoria foi criada para oferecer uma experiência premium, reunindo benefícios exclusivos, maior flexibilidade e um acúmulo ainda mais vantajoso de milhas. Os clientes Magno receberão 6 milhas por real gasto em voos nacionais e até 18 milhas por dólar em voos internacionais. Entre os principais diferenciais está a possibilidade de solicitar upgrades para a nova classe Business INSIGNIA by GOL em voos elegíveis, ampliando o acesso à experiência premium da companhia.
Além dos novos kits de amenidades, a classe Business INSIGNIA by GOL oferecerá um conjunto de serviços voltados ao conforto dos passageiros, incluindo sistema de entretenimento a bordo, assentos com maior espaço e acabamento premium, reforçando a estratégia da companhia para seus novos voos intercontinentais.