Mais uma vez, premiações internacionais colocam a companhia aérea em evidência pela qualidade da experiência oferecida aos clientes. Nesta ocasião, foram destacados o novo Check-in Signature em Lima, no Peru, o Lounge e seus espaços dedicados à hospitalidade, além do design e da ambientação da cabine Premium Business.
Um dos pilares estratégicos do LATAM Airlines Group tem sido o aprimoramento contínuo da experiência do cliente, por meio da implementação de novos serviços e iniciativas inovadoras. Nesse cenário, a companhia aérea foi reconhecida, pela oitava vez em sua trajetória, em 2025, como “Melhor Design de Companhia Aérea – América do Sul” (Design Airline of the Year – South America) e, de forma inédita, como “Marca com Maior Evolução em 2025” (Most Improved Brand), no prêmio TheDesignAir™, realizado anualmente pelo portal especializado em design aeronáutico e experiência do passageiro.
A premiação destaca companhias aéreas que se sobressaem em avanços relacionados a design, produto e posicionamento de marca em diferentes categorias. Nesta edição, a LATAM conquistou a principal distinção em duas delas, impulsionada pela inauguração do novo Signature check-in em Lima, pelo Lounge — que passou a contar com áreas renovadas e alinhadas à proposta de hospitalidade da marca — e pelo projeto visual da cabine Premium Business, completamente redesenhada. A nova estética se inspira nas paisagens que caracterizam a América do Sul, reunindo os tons azuis do Oceano Pacífico, os verdes intensos da Amazônia e as cores terrosas e arenosas dos Andes e do Deserto do Atacama.
De acordo com os organizadores do TheDesignAir, a combinação desses elementos cria uma atmosfera de elegância natural, refletindo a essência do continente sul-americano em cada detalhe. Os padrões gráficos, por sua vez, derivam do logotipo da LATAM e buscam inspiração na obra do arquiteto modernista brasileiro Oscar Niemeyer, resultando em uma identidade visual marcante, contemporânea e atemporal para os ambientes de bordo.
Complementando essas iniciativas, a LATAM também lançou novos amenity kits, desenvolvidos para proporcionar uma experiência sofisticada e autêntica, em sintonia com a identidade latino-americana da companhia. Entre os destaques estão os produtos cosméticos da Costa Brazil, marca reconhecida internacionalmente pelo compromisso com a sustentabilidade e pela valorização dos recursos naturais da Amazônia.
“A LATAM Airlines se orgulha de ser reconhecida pelo TheDesignAir como a Melhor Companhia Aérea em Design na América do Sul e como a Marca com Maior Evolução em 2025. Esses prêmios reforçam nossa ambição de consolidar a liderança da companhia no continente. Nossa estratégia de longo prazo combina uma experiência genuinamente sul-americana com padrões globais de design e hospitalidade. Agradecemos aos nossos clientes pela confiança e pelo reconhecimento, que nos motivam a seguir elevando continuamente a experiência de viagem”, afirma Dominic Purvis, diretor de Produto e Experiência do LATAM Airlines Group.
Vale ressaltar que os vencedores da 12ª edição da premiação — já consolidada como uma das mais respeitadas do setor aéreo — são definidos por um júri diversificado, composto por especialistas da indústria, viajantes frequentes e pela equipe editorial do TheDesignAir.
Esses reconhecimentos se somam a outras conquistas obtidas pela LATAM ao longo de 2025, incluindo a classificação máxima “Five-Star Global Airline” nos prêmios APEX, pelo quarto ano consecutivo; o título de “Melhor Companhia Aérea da América do Sul” no World Airline Awards, da Skytrax; além de quatro premiações internacionais no Pax International Readership Awards, que destacam a excelência na experiência de viagem.
